龙井市创优营商“软环境”打造服务新高地
作者:延边州经合局发布时间:2017-05-08 09:06:58
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龙井市倾力打造亲商安商的服务环境,紧贴纳税人需求,以“服务民营企业,培育税源经济”为抓手,积极探索“贴心、悉心、暖心”的个性化服务路径。
下企大走访,让“私人订制”更贴心。向企业问需、问计、问难,现场为纳税人答疑解惑。1-4月走访工业园区企业20余家,解决企业提出的对生产、销售、融资、招工难等10多个问题。通过对园区企业服务的“私人定制”,一季度龙井市工业园区企业生产总值和纳税总额实现了双增长。
纳税人学堂,让“一站式”辅导更知心。按照“免费举办、自愿参加、教学相长”的原则建立“纳税人学堂”,采取实体和网络教学相结合的形式对纳税人进行“面对面”、“一站式”纳税培训辅导。1-4月通过“互联网+”培训模式,举办培训班3期,为330户纳税人提供了属地就近辅导,切实架起了税企沟通新桥梁。
突出前置服务,让行政指导更暖心。将城市管理“721”工作法转化为经济发展新动能。摈弃以往“政商对垒”思想,突出前置服务。针对企业在生产经营中易发的违规行为,推行提示性、引导性、建议性行政指导。目前,城市管理部门共开展各类行政指导130余次,引导企业提前化解问题、矛盾27件,切实做到了“在服务中实施管理,在管理中体现服务”。